Descripción del puesto
- Diseñar y ejecutar planes de trabajo diarios, asegurando una gestión eficiente de los recursos asignados.
- Liderar y coordinar equipos de supervisores, asistentes de campo, auditores y encuestadores.
- Organizar capacitaciones y reuniones periódicas para fortalecer metodologías, desempeño y alineación operativa.
- Monitorear el avance de los proyectos y asegurar el cumplimiento de la muestra en tiempo y forma.
- Gestionar procesos administrativos relacionados con logística, viáticos y liquidación de fondos.
- Coordinar la provisión de herramientas e insumos necesarios para la operación de campo.
- Garantizar la coordinación efectiva con áreas transversales para el cumplimiento de los objetivos operativos.
- Identificar desviaciones en la ejecución y proponer acciones correctivas oportunas.
- Evaluar el desempeño del personal a cargo y promover el desarrollo del talento interno.
- Generar reportes de avance y visibilidad para la Gerencia de Operaciones y áreas involucradas.
Requisitos
Objetivo
Ejecutar los estudios bajo su alcance en calidad, tiempo y forma de manera eficiente, gestionando al equipo encuestadores asignados, asegurando el cumplimiento de las metas definidas por el gerente país.
Funciones
Diseñar Planes de Trabajo diarios lógicos, medibles y accesibles.
Organizar capacitaciones y reuniones periódicas de coordinadores de campo en cuanto a metodología, cartografía, desempeño, etc.
Ordenar los mapas y vigilar su actualización.
Liderar la comunicación con los supervisores de campo para asegurar el desempeño del personal en campo
Gestión los procesos administrativos como: solicitud de logística de fondos, entrega y liquidación de fondos al personal a cargo.
Gestionar internamente la provisión de herramientas de trabajo al equipo a cargo. (PDA, mapas de trabajo, uniforme, cartas, manuales, tarjeteros).
Gestionar y asegurar los apoyos transversales.
Elaborar propuestas correctivas ante desvíos que surjan en la ejecución del campo.
Evaluar los performances de los auditores para captar talentos para la organización.
Habilidades
Nivel avanzado en: Qguis, Excel, Office 365 y app de ruteo (Google, bing, etc).
Alto conocimiento en generación de mapas.
Direccionamiento de personal.
Ejecución de proyectos.
Levantamiento en campo.
Debes tener una alta habilidad en: Comunicación, recursividad, autonomía e innovación.
Formación
Profesional en ingeniería, logística, administración y estadística o afines
Experiencia
Más de 2 años
Beneficios
Home Office
Nosotros
Dichter & Neira es una empresa líder en comprender el comportamiento del consumidor y la dinámica de compra, tanto en el canal moderno como en el tradicional, aplicando tecnología de punta.
Nuestras soluciones de negocios se basan en cuatro pilares de expertise:
1. Canal Moderno: Analizamos la totalidad de las transacciones de los principales Retailers con tecnología big data.
2. Canal Tradicional: Dimensionamos y tecnificamos las tiendas de barrio, capturando de forma diaria y masiva, cada una de las transacciones a nivel SKU.
3. In-Store Execution: Mejoramos la ejecución de nuestros clientes, dotándolos de nuestro algoritmo propietario de Image Recognition Technology.
4. Consumidor: Comprendemos las motivaciones, hábitos, gustos y nivel de satisfacción de los consumidores.
Nos enorgullece acompañar a nuestros clientes a potenciar sus decisiones de mercado, a través de nuestro equipo de más de 550 ejecutivos.
Dichter & Neira fue fundada en 1986 y cuenta con operaciones en más de 11 países de Latinoamérica.
