Descripción del puesto
Proposito del puesto:
Gestionar la relación con clientes, asegurando el aprovechamiento de las soluciones Retail Track, Analytics y StoreLive, mediante el análisis de información, la elaboración de reportes ejecutivos y el desarrollo de oportunidades comerciales.
Responsabilidades principales:
- Administrar y fortalecer la relación con clientes asignados.
- Elaborar y presentar reportes y análisis de información de negocio.
- Realizar presentaciones ejecutivas de alto impacto.
- Dar seguimiento a requerimientos, incidencias y solicitudes hasta su cierre.
- Ejecutar actividades de prospección y cumplir metas de venta.
- Gestionar cotizaciones, contratos, órdenes de trabajo y procesos de facturación.
- Identificar oportunidades de crecimiento, riesgos de cancelación y actividades de la competencia.
Competencias clave: Orientación al cliente, análisis de datos, comunicación efectiva, organización, negociación y enfoque en resultados.
Requisitos
- Profesional en Ingieneria industrial, Mercadeo, Estadistica o afines.
- Manejo de Excel intermedio - avanzado.
- De preferencia con experiencia en investigación de mercados, consumo masivo.
Beneficios
- Contrato indefinido
- Trabajo hibrido
- Horario flexible
- Plan de carrera
Nosotros
Dichter & Neira es una empresa líder en comprender el comportamiento del consumidor y la dinámica de compra, tanto en el canal moderno como en el tradicional, aplicando tecnología de punta.
Nuestras soluciones de negocios se basan en cuatro pilares de expertise:
1. Canal Moderno: Analizamos la totalidad de las transacciones de los principales Retailers con tecnología big data.
2. Canal Tradicional: Dimensionamos y tecnificamos las tiendas de barrio, capturando de forma diaria y masiva, cada una de las transacciones a nivel SKU.
3. In-Store Execution: Mejoramos la ejecución de nuestros clientes, dotándolos de nuestro algoritmo propietario de Image Recognition Technology.
4. Consumidor: Comprendemos las motivaciones, hábitos, gustos y nivel de satisfacción de los consumidores.
Nos enorgullece acompañar a nuestros clientes a potenciar sus decisiones de mercado, a través de nuestro equipo de más de 550 ejecutivos.
Dichter & Neira fue fundada en 1986 y cuenta con operaciones en más de 11 países de Latinoamérica.