Imagen institucional
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Asistente de operaciones

Ciudad de Guatemala, Guatemala, Guatemala

Abastecimiento y Logística/Logística

Full-time
Híbrido
Supervisor

Hace 1 mes

Postularse

Hace 1 mes

Ciudad de Guatemala, Guatemala, Guatemala

Abastecimiento y Logística/Logística

Full-time
Híbrido
Supervisor

Hace 1 mes

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Descripción del puesto

Garantizar la correcta ejecución del proceso de recolección de datos requerido por los estudios de investigación, asegurando el cumplimiento de los objetivos y requerimientos del cliente. Gestionar de manera integral las necesidades logísticas, operativas y administrativas para el desarrollo del trabajo de campo, optimizando los recursos asignados y asegurando el cumplimiento del presupuesto establecido, los estándares de calidad y los tiempos de entrega.

Requisitos

Requisitos y experiencia

  • Conocimiento de la logística y geografía del país para coordinar eficientemente la movilización y asignación del personal de campo.
  • Experiencia en supervisión y coordinación de equipos de trabajo, preferiblemente en operaciones de campo o investigación de mercados.
  • Habilidades de comunicación y capacitación para la inducción, orientación y desarrollo del personal nuevo.
  • Manejo de Microsoft Excel a nivel básico-intermedio, incluyendo la elaboración y análisis de tablas dinámicas.
  • Disponibilidad para realizar viajes frecuentes y estancias prolongadas fuera de su sede de trabajo, de acuerdo con las necesidades de los proyectos.
  • Disponibilidad para desempeñar funciones tanto en campo como en oficina, con un enfoque principal en la supervisión y seguimiento de personal.
  • Compromiso para mantener disponibilidad completa durante la jornada laboral, garantizando atención oportuna a los requerimientos operativos del equipo y de los proyectos.

Competencias requeridas

  • Liderazgo y manejo efectivo de equipos de trabajo.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones oportunamente en entornos dinámicos.
  • Habilidad para coordinar múltiples actividades de forma organizada y eficiente.
  • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
  • Proactividad y capacidad de adaptación a cambios operativos.
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
  • Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.

Aspectos clave del puesto

  • El rol tiene un fuerte componente de supervisión y coordinación de personal.
  • La persona será responsable de mantener una comunicación constante con los equipos de campo y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad.
  • Debido a la naturaleza operativa de la posición, deberá estar dispuesta a trasladarse a distintas localidades cuando los proyectos lo requieran.
  • Aunque el puesto pueda contar con cierta flexibilidad de ubicación, se espera disponibilidad total durante el horario laboral para atender las necesidades de la operación.

Beneficios

Trabajo hibrido

Nosotros

Dichter & Neira es una empresa líder en comprender el comportamiento del consumidor y la dinámica de compra, tanto en el canal moderno como en el tradicional, aplicando tecnología de punta.

Nuestras soluciones de negocios se basan en cuatro pilares de expertise:

1. Canal Moderno: Analizamos la totalidad de las transacciones de los principales Retailers con tecnología big data.

2. Canal Tradicional: Dimensionamos y tecnificamos las tiendas de barrio, capturando de forma diaria y masiva, cada una de las transacciones a nivel SKU.

3. In-Store Execution: Mejoramos la ejecución de nuestros clientes, dotándolos de nuestro algoritmo propietario de Image Recognition Technology.

4. Consumidor: Comprendemos las motivaciones, hábitos, gustos y nivel de satisfacción de los consumidores.

Nos enorgullece acompañar a nuestros clientes a potenciar sus decisiones de mercado, a través de nuestro equipo de más de 550 ejecutivos.

Dichter & Neira fue fundada en 1986 y cuenta con operaciones en más de 11 países de Latinoamérica.

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